学生实习总结(15篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的学生实习总结,欢迎大家分享。
学生实习总结120xx年1月15日,我们一行20个人来到了天津,在这里,我们将进行为期7个月的酒店工作实习。我们实习的酒店全称是天津新桃园大酒店,它是是天津市酒店业的一颗新星,于20xx年10月建成,经营包括餐饮,住宿,娱乐,康体,购物等一系列项目。酒店以全心全意为顾客服务,竭尽所能给客人以家的感受为服务宗旨,在过去一年多的时间里迅速发展着,并在天津酒店业有了一定的影响力。一想着即将成为新桃园中的一员,我心里就异常激动。
我们这批实习生将会在西餐,客房和前厅部就职,很荣幸,我被分配到前厅部的总机,做了一名话务员。七天的岗位培训之后,我开始上岗操作。最初的一个月,因为对工作环境和业务不熟悉,总是会经常犯错。随着时间的流逝,我渐渐的克服了紧张情绪和由于各种原因造成的心理上的压力,全身心的投入到工作中,成为了一名优秀的话务员,经常得到领导的赞许。在一声又一声的叮铃铃的电话铃声中,七个月的实习生涯很快结束了。在这七个月的酒店生活中,我有过快乐,有过激动,有过愤怒,也有过伤心和失望。曾经从未经历或是听说过的事情一幕接一幕的频繁地上演着,它们都以这样或是那样的方式向我展示着这个社会的种种真实,有的黑暗,有的冷漠,有的温暖。或许,在这里经历的生活才是最接近社会的真正人生吧。不管怎样,实习了七个月肯定是有所收获,我把我的所见所闻所感进行简单的总结:
首先,对于新桃园酒店而言,有几方面它做的很好,主要表现在以下几点:
一、实施员工激励政策。
酒店属于服务性行业,员工作为服务的直接提供者,构成了酒店的主体。员工服务质量的好坏直接影响着酒店的收益,而一个人在工作中只有得到不断的鼓励才会不断的进步,因此激励政策的有效实施对于员工个人和酒店的发展都有很重要的意义。新桃园酒店分别从物质和精神上实施员工激励政策,如每三个月举办一次员工生日聚会,由酒店总经理亲自主持,并在每个部门评选出优秀员工和优秀微笑大使,分别给予人民币300元和100元的奖励,并颁发获奖证书;为提高酒店客房入住率,实行前厅部员工月末奖金和入住率挂钩制度;表现优秀的员工将有机会去深圳总部工作并由酒店出资深造等。在不断的员工激励下,员工更加努力的工作,酒店也一天天的成长着。
二、紧跟潮流,不断更新经营策略。
在电子商务不断发展的今天,一些新的购物方式应运而生,其中较火的就属近几年的网购了,而网购之中近一年发展最为迅速的非团购莫属。就在今年四月份,酒店与美团网和糯米网进行了合作,开展98元每位的东南亚自助餐的团购活动。活动刚一开始就出现了异常火爆的局面,仅三天时间,预定人数就达到3000人。每天用餐客人超过500人。在西餐厅的营业额翻倍的同时,新桃园也赚取了越来越多的回头客。
三、对员工的人性化管理。
新桃园将员工统一安排在一幢楼内,有专门的宿舍管理员进行管理,并由专车分时间点接送员工上下班。每天提供四顿营养搭配的工作餐,各部门在月底也会进行本部门员工的聚餐活动,员工的工装由酒店布草房清洗,并定期进行更新等。酒店的人性化管理的最终结果将会是员工受益一分,回赠酒店十分。
以上几个方面都体现了新桃园的五星级素质,但在有的方面,新桃园也存在着欠缺:
首先从硬件来看,酒店客房和五星级标准还有一定距离。主要表现在客房内的网络信号差,客人为此经常投诉,房内提示牌信息更换非常不及时,如客房互相拨打是房间号加上8,可提示牌上却是0加上房间号,提示牌上写的是24小时提供送餐服务,可实际上到夜里十一点送餐服务就截止了,还有房间内空调在季节交换时冷热转换困难,客人经常不知道遥控器在哪,浴室洗澡水会出现忽冷忽热的状况等。这些都反映出酒店基础设施的不完善和对细节的疏忽,如果不予以重视,将会影响酒店的星际评定和未来的发展。
其次在软件方面突出问题就是人员不足,基层人员和中层管理人员流动频繁,有的员工来了几天就走了,人力资源部经理在短短的两个月换了三个。招聘的人员素质也参差不齐,有的员工对待同事和客人态度恶劣。这些缺陷都会严重影响酒店的发展,甚至会使酒店声誉受损,所以一定要予以高度的重视。
对于我本人而言,在工作中也受益颇丰:
一、提高了自身素质,加强了自身的修养。
总机话务员通过电话和客人进行沟通,所以在培训当中每次都会强化电话礼仪这一方面。在电话铃响三声之内接听,以您好,请问有什么可以帮到您开头,请问还有可以帮到您的吗,感谢您的来电结束通话。无论客人有多么的刁难,都不准对客人发脾气,要耐心的帮客人解决问题。我接过很多无理取闹的电话,有的客人喝醉了,上来就是无厘头的一顿臭骂,还有很多蛮不讲理的客人也经常会提出一些无理的要求。如果在没来酒店之前,遇见这种情况我肯定会发飙,但是来到酒店后,我渐渐明白,服务行业就是如此,顾客就是上帝,况且,生气就是拿别人的错误惩罚自己,如果想做一名合格的酒店人,这些都是必须理解和忍受的。
二、认识理论和现实操作中的差距,并将两者适时相结合的运用到工作中。
来到酒店工作后,我才发现课本里的理论很多都是苍白无力的,那些理论都是从标准化,完美化出发,难免会脱离实际。而酒店工作操作必须结合实际,并根据客人要求提供个性化服务。但我同时发现,实际操作也要以理论为依托,任何服务终究是需要一个标准来进行规范,否则,就不利于酒店的管理。
三、团结精神是企业发展的催化剂。
任何一个企业都会存在派系之争,只是有的竞争会促进企业的发展,有的不良竞争会阻碍企业的发展,严重的会致企业于死地。在这个酒店,虽然也有小股的派系存在着,但各部门的员工都是异常的团结,老员工告诉我,你一定要忠于你的组织,否则你就会被他淘汰,只有大家伙的齐心协力,才会提高做事效率,所有人的心都拧成一股绳,再难解决的困难都算不了什么了。有了团结,酒店就会如添加了催化剂的化学反应一样迅速的发展着。
七个月的实习生活就这样的过去了,它教给我太多课本上学不来的东西,我在这七个月中逐渐的成长着,这里的所有经历像是一盏灯,为我曾经迷茫的人生指明了前进的方向,同时也让我意识到了自己的价值之所在。感谢校领导和新桃园给了我这次机会,它会是我真正踏入社会之前的一笔难得的财富,而我,将带着这笔得之不易的财富,去开拓我未来美好的人生!
学生实习总结2在香港标准微型马达厂实习将近三个月了,每天的生活很平凡也很简单,车间、食堂、宿舍三点一线。看到员工们为了这份工作,每天都在努力,终于体会到了社会是很现实的,适 ……此处隐藏22945个字……那绝顶聪明的组长就总结了一个关于咯血病人的临时医嘱的口诀。“咯血待查原因多,收治入院查清楚。三大常规血尿粪,B超胸片心电图。肝肾功能电解质,血糖血脂血黏度。结核抗体PPD,胸部CT加增强。纤支镜再加活检,实在不行开胸查。”
临床实习的几个月来,我接触了许多老师,他们之中有教授、有住院医生、有护士,他们职务虽不一样,但对工作的执着和热诚,对病人负责的态度却是一样的且持之以恒的。与他们相比,我们相差甚远。我们对工作远没他们那么执着和热诚,那么精益求精。医学博大精深,千变万化,同样一种疾病在不同病人身上的表现往往不尽相同,这就需要我们多接触病人,多思考,多总结。在与病人的接触中我们往往可以获得对疾病诊断极有帮助的临床资料。在这方面,我还做得不够,今后我应与病人多接触,对工作保持激情。
在现在这个竞争如此激烈的社会里,不善于推销自己的人常常会失掉许多很好的机会,不利于自身水平的提高。在实习阶段,有许多动手的机会都要靠自己争取,因此今后我应更加自信,更加主动。
实习已经好多天了,对医院和科室的整个运作都有了一定的了解。现在我一边学习基本的临床操作,比如胸穿,换药,拆线等,一边向师兄师姐学习疾病的治疗和常用药物的使用。以前的诊断学和内科学是基础,不过和临床还是有些脱节。比如抗生素的使用,书本和实践真的差别非常大,而且不同的老师有不同的习惯和经验,在没有确切的病原学证据之前,都是经验用药的。药物最基本的药理机制都在大三的药理课上学过的,不过因为一直没有自己用过药所以以前花了很多时间背记的东西,现在几乎都还给老师了。不过,我想,如果经常用,应该很容易记住。呵呵,反正我对自己喋喋不休的提问从来不会觉得惭愧,师兄师姐也非常乐意给我解答。这就是实习生的优势——倚小卖小。带组的老师很忙,平时不是那么容易随时请教。这个时候,和师兄师姐搞好关系就显得非常重要了,帮忙加班多写个病历,晚一点回去也不要紧,反正年轻嘛,多跑跑腿就当时锻炼身体了。他们除了在临床的技能上面指导我,还教会我很多他们自己在实习中总结出来的经验,让我少走了不少弯路。
实习了一段时间,我还学会了处理各种的人际关系。科室里面,医生和护士的关系,医生和医生之间的关系,医生和病人及家属的关系,下级医生和上级医生的关系。。。最大的体会就是低调——别把自己看得太了不起。‘三人行,必有我师’,上级医生当然不用说,护士老师也相当棒。病人也非常值得尊敬,需要我们的关心,大家互相尊重互相信任,才能战胜我们共同的敌人——疾病。
以上是我的实习工作总结,在过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
学生实习总结15时光荏苒,半年的实习期已经结束。实习,是师范生重要的一课,付出了便有收获。实习也让我迈出了教师生涯的第一步,同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。在这半年里,在校领导和各位老师的指导帮助下,我认真做好学校安排的各项任务,使自己慢慢进入了一个教师的角色。回顾半年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我将这半年的思想,工作情况做以下总结:
一.思想方面
从9月1号开始,我在兴花西路中学开始了为期五个月的实习。实习不仅检验了我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。要想成为一名合格的教师,思想品德首先应该过硬,因此这半年来我时时处处严格要求自己,深知要教育好学生,教师必须时时做好教书育人、言传身教、为人师表,以自己良好的思想品质和实际行动去感染学生。平时我还虚心向学校老师学习教学经验和优秀品质,并一直努力自己能做到。无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己,给学生树立一个好的榜样。
二.学习情况
在实习中,我从事七年级七八班的语文教学工作,刚接手我最初的感受是学生不了解初中语文的特点,所以我做的第一件事不是急于讲授知识,而是陪着学生一起熟悉课本。在后来的教学中我致力于在课堂上真正做到以学生为主体,充分调动他们的学习主动性和积极性,使用行之有效的教学方法,这样才能确保课堂教学的成功。让学生养成独立思考,主动获取知识的能力。授人以鱼,不如授人以渔。其次,兴趣是最好的老师,在培养学生兴趣以后,才能让学生真正意义上爱上语文课,让学生自愿去学。要想成为一名合格的教师首先自己应该有过硬的理论知识和实际工作能力。半年来我从以下几个方面认真做起:
1.端正学习态度,踏实认真,很好的完成了指导老师安排的一切工作。
2.虚心求教,做到在工作中学习在学习中工作,时刻把自己当做一个新人来看待来看待,也把自己当做“学生”来看待,在听指导老师讲课时能做到专心听讲,并记录老师所讲授的精华知识。
3.认真负责,认真备好每堂课,专心讲好每节课,努力做好课前计划,课后总结反思并向老教师借鉴经验,我认为只有通过不断的学习总结才能使自己快速成长为一名合格的教师。
三.班主任工作情况
本学期初我见习了班主任工作,陪着学生们一起军训,一起熟悉新校园,一起慢慢熟悉课本到学习新知识。在带班的过程中我重新看待了班主任这个职务,体会到了做好班主任的艰辛和不易。在学会与学生打交道的同时,也懂得了为师之道,让我深刻体会到了作为一名班主任的不易,尤其是担任初中年级的班主任,工作很琐碎,很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟,在生活和学习,纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛,因此,班主任除了要教好自己的那门功课外,更要增加很多其他方面的工作,最重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。
我总结出要当好班主任,首先要树立班主任的威信。班主任工作还要有荣辱感,要想法设法为班级增添荣誉。老师要当好学生良师益友。在学生遇到困难挫折时及时给予指导。坚持在教学中公平公正的对待每一个学生多传授他们知识和做人的道理。关注每一位学生的成长和进步,为他们的成长保驾护航。
四.结语
经过半年的工作与学习,临近结束时,很舍不得和学生们分开,半年的时间里他们已经成为了我生活的一部分,每天与他们谈话聊天,学生们给了我很多欢笑,我也从他们身上学到了很多,学生们给我留下了一段一段难忘的回忆。我希望他们可以好好读书,少走些弯路,将来考上好的大学。他们是我带的第一批学生,我永远都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生,他们可能不是最优秀的,却是令我最难忘的。在我眼里七八班的学生是最特别,最可爱的。
我收获的很多但也存在很多不足的地方有待去提高,我觉得最大的不足还是缺乏经验,这需要我在以后的工作中不断的学习,不断的总结,多向有经验的老师请教。我相信在今后的学习和工作中,经过磨练,我会改善自己的不足,总结经验,争取尽快成为一名合格的人民。